站内搜索
您当前所在的位置: 首页»工作动态»新闻动态

黔东南州推行社保“四办”服务助力抗击疫情

   浏览次数:次   字号: [ ]  视力保护色:

新型冠状病毒感染的肺炎疫情抗击战打响以来,黔东南州各级社保经办机构通过电视广播、报纸、网站、微信公众号等媒体发布疫情防控期间社保经办“不见面”服务公告,积极推行线上办、远程办、预约办、马上办“四办”社保经办服务,助力全州打赢疫情抗击战。节后上班以来,州本级社保经办机构通过不见面服务方式办理各类社保业务452件(次)。

一是推行社保经办业务“线上办”。疫情期间,企业职工养老保险、工伤保险、失业保险参保信息变更、缴费基数申报、人员增减变化、缴费申报、信息维护,机关事业单位参保人员变动申报和新增退休人员待遇审核、机关事业单位养老保险和职业年金跨省跨制度转移、新增退休人员待遇核定等业务,各参保单位可通过“贵州省社会保险网上经办服务系统”进行自助办理。对未开通网上经办服务系统的参保单位,可与“贵州省社会保险网上经办服务系统”承建的北京万泉宝瑞科技信息有限公司联系,免费开通使用到2020年3月底。待疫情解除后,参保单位再将有关资料原件报送至社保经办机构存档。节后上班以来,州本级社保经办服务机构通过系统“线上办”相关业务36件。

二是推行社保经办业务“远程办”。疫情期间,养老失业保险缴费基数申报、新增参保人员退休业务办理、参保单位养老待遇业务、失业金申领业务、企业养老保险关系转移接续、城乡居民基本养老保险业务、参保单位缴费、换取基金缴费发票、工伤保险等社保业务,可通过电话、微信、QQ等方式联系办理。企业退休人员、城乡居民养老保险待遇领取人员无需到社保经办机构进行现场认证,可通过“黔东南社保认证”APP、微信、电话、业务QQ群及部门数据共享进行资格认证;疫情防控期间未及时进行资格认证的,不影响企业退休待遇和城乡居民养老保险待遇的正常发放,待疫情结束后按照社会保险相关政策办理。参保个人可通过“贵州社保”APP、“云上贵州多彩宝”APP查询个人参保信息、缴费明细、养老金调整结果、养老转移信息、制卡进度等信息,办理参保缴费证明、基本养老金领取证明等业务。节后上班以来,州本级社保经办服务机构通过电话、微信、手机APP等“远程办”各项社保业务262件(次),其中养老金领取资格电子认证192件(次)。

三是推行社保经办业务“预约办”。疫情期间,参保单位和个人延期办理相关社保业务,不影响参保人员待遇。对部分单位或个人确因特殊原因需到窗口办理的业务,参保单位、个人可通过电话、微信、QQ等形式进行提前预约,待社保经办机构与参保单位或参保人员沟通明确具体办理事项所需材料、办理流程,并约定好办理时间后,再按约定时间到窗口办理,并落实病毒防控措施。参加城镇企业职工养老保险的灵活就业人员,养老保险缴费可推迟至疫情结束后现场办理或通过银行网银方式办理。未参保的灵活就业人员参加城镇企业职工养老保险,可通过电话、微信、邮箱咨询所属社保经办机构办理参保手续,待疫情结束后再进行缴费。节后上班以来,州本级社保经办服务机构收到参保单位、参保人员各项社会保险业务预约152件(次)。

四是推行社保紧要业务“马上办”。疫情期间,遇到社保经办服务特殊急件、要件,开通“绿色通道”,在做好疫情防控措施的前提下,做到快办快结。特别是疫情防控期间按照上级人社部门要求开展工伤保险经办服务,对因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎的医护及相关工作人员认定为工伤的开辟工伤待遇快捷通道,优化业务流程,特事特办、随到随办、立办立结,确保这些参保人员尽快享受工伤保险待遇;已参加工伤保险且在抗击疫情过程中因工作原因遭受感染的,其救治时使用国家卫生健康委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》所涵盖的药品、诊疗项目及服务设施等费用,临时纳入工伤保险基金支付使用范围;对确定的新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治指定医院,不是工伤保险协议医院的,可作为临时协议医院,其相关费用由所属社会保险经办机构与各救治医院结算。

上一篇:
下一篇:

相关信息

网站地图 | 版权说明 | 隐私说明 | RSS订阅 | 网站年报
365体育投注,365体育备用网址:黔东南州人力资源和社会保障局 技术支持:黔东南州人力资源和社会保障信息中心
地址:凯里市北京东路21号
备案号:黔ICP备19012447号
网站标识码:5226000071 贵公网安备 52260102556104号